客运途中物品丢失，谁之责？——盖甲诉乙市长途汽车运输有限责任公司因旅客运输合同财产损害赔偿案 【案情简介】
2002年7月10日，原告盖甲乘车外出，购票后，原告乘坐了乙市运输公司所属的客车，在该车行至路上时，原告携带的手机被扒手秘密窃取，当三个扒手下车后，车上的其他乘客马上告知了原告，原告立即喊该车的司乘人员停车并跳下车追赶扒手，但两名司乘人员只是下车后在车门口观望，没有帮助原告捉拿扒手，终因原告孤身一人，无法控制三个扒手，致其逃脱，原告丢失的手机不能追回。
综上，原告认为被告司乘人员的不作为违反了‘有关客运合同义务，故要求法院判令被告承担违约责任，并赔偿原告经济损失2080元。
【审理判析】
法院认为：原告乘坐被告的客车，双方建立了公路旅客运输合同关系。在乘坐该车途中，原告在昏睡时其随身携带的手机一部在车上被扒手窃走，被告司乘人员在原告追赶扒手时，立于车门旁观望未及时协助原告。根据有关法律规定，承运人在履行合
同中负有将旅客及货物安全地运输到约定地点的义务。被告司乘人员在原告告知其手机被盗后，未及时履行积极帮助原告追赶扒手、查找手机挽救旅客损失的义务，致使原告手机灭失，在履行合同中有过错，应当承担损害赔偿责任。
同时，法院认为，对于手机的丢失，原告本人亦未尽到充分的注意义务，对由此造成的损害负有一定的责任。据此，确认原告对该损害赔偿负次要责任，被告负主要责任。根据法律规定，判决被告赔偿原告经济损失1800元。
【法理研究】
承运入履行旅客运输合同，除了要将旅客安全送到目的地，还包括了将旅客随身携带的物品安全送到目的地的义务。与旅客安全保障义务不同的是，对于旅客自带行李的安全保障义务，承运人的归责原则是过错责任归责原则。只有在承运人有过错的情
况下，才对运输过程中旅客自带物品的毁损、灭失承担赔偿责任。本案中，只有能够认定承运人在旅客物品被偷时没有协助旅客追回旅客的物品，确有过错，才应当要求承运入承担民事赔偿责任。
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